Peran Komunikasi Pemberdayaan oleh Dinas Koperasi dan UKM dalam Meningkatkan Pemasaran Usaha Kecil dan Menengah di Sumatera Utara
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study examines the role of empowerment communication implemented by the Cooperative and SME Office of North Sumatra in enhancing the marketing capacity of small and medium enterprises (SMEs). The purpose of this study is to analyze how empowerment communication strategies contribute to improving SMEs’ competitiveness and sustainability. SMEs are crucial for regional economic growth but face persistent barriers such as limited market access, weak human resources, and financial constraints. Using a qualitative descriptive approach, data were collected through in-depth interviews, observation, and documentation. The study found that empowerment communication increased SMEs’ marketing reach by improving training access, digital promotion skills, and partnership networks. The Cooperative and SME Office facilitated these efforts through regular training, exhibitions, and direct marketing initiatives. However, limited digital literacy, low innovation capacity, and inconsistent policy support remain key challenges. The findings suggest that continuous empowerment communication can strengthen SMEs’ market positioning. The novelty of this research lies in integrating empowerment communication within local government policies as a strategic instrument for sustainable SME development, emphasizing both promotional and capacity-building dimensions.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Achadiyah, B. N. (2019). Otomatisasi Pencatatan Akuntansi Pada UMKM. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 10(1). https://doi.org/10.18202/jamal.2019.04.10011
Amalijah, E., Wahyuddin, Z., & Ardiansah, H. (2023). Effective Promotion: Pemanfaatan Media Sosial Pada Pengembangan UMKM Kuliner Kolyaki di Desa Kedungboto. Jurnal Pengabdian Masyarakat (JUDIMAS), 2(1), 85–95. https://doi.org/10.54832/judimas.v2i1.211
Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya, 12(1), 65–71. https://doi.org/10.31294/khi.v12i1.10132
Effendy, O. U. (2018). Ilmu komunikasi. In Bandung Rosdakarya. PT Remaja Rosdakarya Offset.
Farahdiba, D. (2020). Konsep dan Strategi Komunikasi Pemasaran: Perubahan Perilaku Konsumen Menuju Era Disrupsi. Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna, 8(1), 22–38. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30659/jikm.8.1.22-38
Fardiansyah, H. (2023). Manajemen Komunikasi. Jawa Barat: Penerbit Widina Media Utama.
Gunawan, I. (2017). Metode Penelitian Kualitatif; Teori dan Praktek. Jakarta: Bumi Aksara.
Indriastuti, M., & Permatasari, D. (2022). Peningkatan Kemampuan Akuntansi UMKM Berbasis Digital. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat), 6(1), 33. https://doi.org/10.30595/jppm.v6i1.9352
Irawati, R., & Prasetyo, I. B. (2021). Pemanfaatan Platform E-Commerce Melalui Marketplace Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan dan Mempertahankan Bisnis di Masa Pandemi (Studi pada UMKM Makanan dan Minuman di Malang). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 6(2), 114–133.
Kusuma, D. F., & Sugandi, M. S. (2018). Strategi Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Digital Yang Dilakukan Oleh Dino Donuts. Jurnal Manajemen Komunikasi, 3(1), 18–33. https://doi.org/10.24198/JMK.V3I1.12963
Nasution, F. G., Susanti, N., & Abidin, S. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Mengembangkan Usaha Wedding Organizer di Masa New Normal (Study Kasus Ivora Organizer). Communication & Social Media, 2(1), 43–54. https://doi.org/10.57251/csm.v2i1.555
Pasaribu, N. F. (2013). Strategi Bauran Pemasaran di Agrowisata Buana Ametha Sari. Binus Business Review, 4(2), 791–797. https://doi.org/10.21512/bbr.v4i2.1394
Ruslan, R. (2016). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Saputra, P. I. P. A., & Nugroho, S. (2018). Strategi Pemasaran Usaha Art Shop Lokal di Desa Tegallalang Kabupaten Gianyar. Jurnal Destinasi Pariwisata, 6(1), 123. https://doi.org/10.24843/JDEPAR.2018.v06.i01.p18
Semiawan, C. (2021). Metode Penelitian Kualitatif Jenis, Karakter dan Keunggulannya. Jakarta: Grasindo.
Setiawan, Z., Nurdiansyah, Kushariyadi, & Sari, M. D. (2024). Strategi Pemasaran?: Konsep dan Inovasi Pemasaran di Era Digital. Jakarta: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Siregar, F. A., Azhar, A. A., & Rozi, F. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Pelanggan Pada Akun Instagram @Adekdekorasi_Medan. Communication & Social Media, 3(1), 28–32. https://doi.org/10.57251/csm.v3i1.1058
Widiastomo, H. E. H., & Achsa, A. (2021). Strategi Pemasaran Terhadap Tingkat Penjualan. KINERJA, 18(1), 15–23. https://doi.org/https://doi.org/10.30872/jkin.v18i1.7523